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> Management et coproduction
des services publics
- Missions Publiques a développé
ses compétences d'accompagnement des projets
au sein même des équipes des institutions
sur des questions de management.
- L'objectif de ces démarches
repose sur les mêmes postulats qui animent tous
les projets accompagnés par Missions Publiques
: ouvrir la consultation, la participation et la construction
d'un projet d'évolution interne aux acteurs
concernés par les questions posées et
pourtant souvent oubliés par les “experts”,
“directeurs stratégiques”, chargés
de penser la mise en oeuvre de ces évolutions
au sein de l'institution.
- Le personnel qui vit la réalité
professionnelle au quotidien est un expert en soi
de son métier, non seulement du point de vue
technique de la maîtrise professionnelle mais
aussi au niveau stratégique, car il perçoit
des leviers pour faire évoluer l'organisation,
extrêmement opérationnels. Malheureusement
il existe peu d'espaces, dans les entreprises où
ses connaissances individuelles peuvent s'exprimer
en toute liberté et être reconnu pour
leur valeur plus grande que de simples discussions
autour de la machine à café.
- Nous avons eu l'occasion d'animer
ce type de dispositif sous diverses formes : séminaire
de deux jours pour l'équipe d'un service au
sein de l'institution, projet de consultation large
des mille agents d'une collectivité, accompagnement
d'un groupes d'agent restreint sur du court (3 mois)
à moyen/long terme (6 mois/1 an), accompagnement
d’équipes dans le cadre de formation.
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